Adler & Rochefort Private Office
为家庭、住宅与收藏提供保险顾问服务，覆盖葡萄牙与西班牙。
Adler & Rochefort 是在葡萄牙保险监管机构 ASF 注册的保险中介（注册号 425591790/3），获准在西班牙开展业务，不隶属于任何保险公司。其 Private Office 负责国际家庭的整体保险安排——住宅、收藏、车辆、健康、责任与人身安全——由一位固定顾问统筹，提供书面建议，并在任何事故发生之前与专业保险公司议定承保条件。
我们的工作方式低调、书面、着眼长期。我们的大多数客户从其他国家移居葡萄牙或西班牙；许多人在不止一个国家拥有房产、收藏或家人。他们对我们的要求很简单：保障要与他们真正拥有的资产和真实的生活方式相符，并且在关键时刻有人负责到底。
概览
- 在 ASF 注册（注册号 425591790/3）；依据欧盟服务提供自由在西班牙开展业务。
- 不隶属于任何保险公司：建议依据保障范围、保额和理赔服务选择——从不只看保费。
- 专业承保能力来自 Chubb、Hiscox、Innovarisk（劳合社）和 Hispania；国际医疗保险合作方为 Allianz Care 与 Cigna Global。
- 两国由同一位顾问负责；若保险公司同时承保葡萄牙和西班牙，可合并为一张保单。
- 资料齐全后 24–72 个工作小时内提供书面意见。书面建议与往来沟通以英文进行。
- 办公室位于里斯本和拉各斯（阿尔加维）。我们从不询问您的总资产。
我们的准则
- 01
保密
我们只询问核保人评估风险所需的信息——从不要求申报总资产。文件、估值与清单仅限需要的人员接触。
- 02
独立
我们不受任何保险公司约束。每项建议都写明保险公司、条件与理由；当标准保单更合适时，我们也会如实说明。
- 03
重实质，不比价格
我们不参与价格竞赛。方案建立在真正保护资产的保障之上：按重建价值而非市场价值承保、收藏品按约定价值承保，并在市场允许时不适用比例赔付规则。
- 04
连续性
从第一次交谈到续保，尤其是在理赔时，始终是同一位顾问。保额每年复核，因为价值会变化，未经复核的保单会逐渐偏离实际。
- 05
跨境统筹
葡萄牙与西班牙一并处理，国际医疗保险随家庭所在地而行。
我们负责的领域
合作流程
私人咨询
通过视频、电话，或在里斯本、阿尔加维面谈：了解家庭的生活方式、资产及其所在地。
审阅现有保障
逐条审阅现有保单：保额、单件限额、除外责任，以及保单之间的空白。
书面建议
收到资料后 24–72 个工作小时内：所询保险公司、取得的条件、需要调整之处及原因。
投保与持续服务
完成投保，每年复核价值，理赔时由同一位顾问陪同在侧。
关于我们
Adler & Rochefort 是 Ownizo, Unipessoal Lda. 的商业品牌，由 Hugo Gonçalves 创立。他拥有赫特福德大学（University of Hertfordshire）工商管理学位，持续在伦敦特许保险学会（CII）进修，创立公司之前在国际旅游与酒店业工作超过二十年。公司是 afpop、NCA Portugal 及英葡商会（British-Portuguese Chamber of Commerce）的成员。
常见问题
什么是 Adler & Rochefort Private Office？
Private Office 是 Adler & Rochefort（在 ASF 注册、不隶属于任何保险公司的保险中介）为葡萄牙和西班牙的国际家庭提供服务的方式：由一位顾问统筹住宅、收藏、车辆、健康、责任与人身安全保险，提供书面建议，并事先与专业保险公司议定条件。
适合哪些客户？
适合住宅、收藏或生活状况需要量身核保、而非现成保单的家庭——例如拥有多处住所、贵重财物，或家庭成员分居不同国家。若一份完善的标准保单更合适，我们会书面说明。
Adler & Rochefort 是否也在西班牙开展业务？
是的。公司依据欧盟服务提供自由获准在西班牙开展业务；若保险公司同时承保两国，家庭在葡萄牙和西班牙的房产可纳入同一张保单。
服务如何收费？
客户无需支付顾问费：作为保险中介，Adler & Rochefort 的报酬来自保险公司，即包含在保费中的佣金。
信息是否保密？
是的。我们只询问核保所需的信息，依据《通用数据保护条例》（GDPR）处理个人数据，并且从不询问客户的总资产。
以什么语言沟通？
书面建议与往来沟通以英文进行。
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请用几句话告诉我们您希望审阅的内容。我们将在 24 个工作小时内书面回复。
Adler & Rochefort · Ownizo, Unipessoal Lda. · ASF 425591790/3 · insurance@adlerrochefort.com
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