O seguro de rapto, resgate e extorsão (K&R, do inglês kidnap and ransom) é a parte do programa de um family office de que menos se fala e que mais cuidadosamente se decide. Portugal e Espanha são países seguros, e nada neste artigo sugere o contrário. A exposição de uma família com património raramente depende de onde vive; acompanha a visibilidade, os negócios e as viagens — filhos a estudar fora, principais que visitam operações em países de maior risco, um perfil público que torna as rotinas fáceis de observar.
Decidir quem fica seguro
A primeira decisão é a lista de pessoas seguras, e é mais ampla do que a maioria das famílias imagina. Uma boa apólice familiar pode cobrir os principais, cônjuges, filhos e outros familiares, o pessoal doméstico e os convidados que estejam com a família no momento de um incidente. Os trabalhadores do family office que viajam em serviço podem ser incluídos. As definições devem ser confrontadas com as pessoas que vivem, trabalham e visitam as casas da família em Portugal, em Espanha e noutros países.
Uma apólice K&R empresarial de uma empresa da família pode cobrir trabalhadores em viagem de negócios, mas não a família em casa; as duas devem ser lidas em conjunto.
Quem sabe da apólice
As apólices K&R exigem normalmente que a existência da cobertura se mantenha confidencial, e a sua divulgação pode prejudicá-la. Num family office, isto é uma questão de governo: a apólice deve ser conhecida por muito poucas pessoas — tipicamente um ou dois membros da família e uma pessoa no escritório — e não deve constar de atas, orçamentos ou documentos de circulação alargada. Tratamos o processo com a mesma reserva e não publicamos nomes de clientes.
O essencial é a consultoria de crise
A parte mais valiosa da apólice é o acesso a uma consultora especializada em gestão de crises, disponível 24 horas por dia, que aconselha a família desde o primeiro contacto e trabalha em articulação com a polícia — a Polícia Judiciária em Portugal, a Policía Nacional ou a Guardia Civil em Espanha. Os pagamentos de resgate ou extorsão são cobertos em regime de reembolso e sujeitos à lei aplicável, incluindo as regras de sanções internacionais. Muitas apólices dão também acesso à consultora antes de qualquer incidente: avaliações de risco antes de viagens e aconselhamento quando chega uma ameaça.
Como se encaixa no resto do programa
- Apólices de habitação. Algumas apólices para residências de elevado valor incluem uma extensão limitada de rapto ou extorsão. É um começo, mas raramente substitui uma apólice própria com consultoria.
- Ciber e fraude. A extorsão é hoje muitas vezes digital — ameaças de publicar informação ou imagens privadas. As apólices K&R e ciber devem ser lidas em conjunto para que a extorsão online tenha uma resposta.
- Viagem e saúde. A evacuação médica e a assistência em viagem são coberturas distintas; o family office deve saber que número ligar para cada situação.
- Empresas de segurança. Se a família tem segurança privada, o seu papel num incidente deve ser acordado antecipadamente com a consultora, e não improvisado.
O que precisamos para obter condições
O mercado especializado faz poucas perguntas, mas precisa de respostas exatas: quem deve ficar seguro e onde vive, os países visitados com regularidade, a natureza dos negócios e o perfil público da família em termos gerais, ameaças ou incidentes anteriores e coberturas existentes. Os detalhes sensíveis não precisam de passar por um formulário: tratamo-los diretamente.
Perguntas frequentes
O seguro K&R é legal em Portugal e em Espanha?
Sim, na forma que estas apólices assumem: reembolso dos pagamentos efetuados e dos honorários da consultora de crise, sujeito à lei aplicável, incluindo as regras de sanções, e em cooperação com as autoridades.
O pessoal doméstico e os convidados podem ficar cobertos?
Sim. Muitas apólices familiares cobrem o pessoal doméstico e os convidados que estejam com a família no momento do incidente, nos termos da definição de pessoas seguras.
Quem, no family office, deve saber da apólice?
O menor número possível de pessoas — normalmente um ou dois membros da família e uma pessoa no escritório. A maioria das apólices exige confidencialidade e a divulgação pode prejudicar a cobertura.
O K&R cobre a extorsão online?
Muitas apólices cobrem ameaças de extorsão feitas online, incluindo ameaças de divulgar informação roubada. Deve ser coordenado com o seguro de ciber e fraude da família.
Este artigo é informação geral e não constitui aconselhamento personalizado, jurídico ou fiscal. As coberturas, limites e exclusões são apenas os da apólice efetivamente emitida, após subscrição. As coberturas de resgate e extorsão funcionam em regime de reembolso e estão sujeitas à lei aplicável. Adler & Rochefort é uma marca comercial da Ownizo, Unipessoal Lda., agente de seguros registado na ASF com o n.º 425591790/3.
Continuar neste tema: Seguros para family offices em Portugal e Espanha · Kidnap, ransom and extortion insurance (em inglês)