Mediador de seguros registrado — ASF n.º 425591790/3 · España y Portugal · Lisboa
Análisis por escrito
España y Portugal · Mediador de seguros

Seguros para su casa,
sus joyas y su profesión.

Trabajamos con varias aseguradoras — Hiscox y Chubb, entre otras — y las elegimos por sus coberturas y por cómo gestionan los siniestros, no por el precio. Propuestas por escrito, en español, con un único interlocutor.

Mediador de seguros registrado · ASF n.º 425591790/3 · Lisboa · Opera en España en libre prestación de servicios

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Hugo Gonçalves

Revisado por Hugo Gonçalves, fundador y especialista en gestión de riesgos de Adler & Rochefort · Licenciado en Gestión de Empresas (University of Hertfordshire) · Formación continua en el Chartered Insurance Institute (CII), Londres.

España

Lo que más nos piden en España

  • Hogar de alto valor

    Villas, áticos y casas con arte o joyas, con Hiscox y Chubb: suma de reconstrucción, vivienda vacía y el Consorcio.

  • Joyas y relojes, sin seguro de hogar

    Una póliza todo riesgo propia de Hiscox para residentes en España, independiente del seguro de su casa.

  • RC para terapeutas, yoga y pilates

    Terapias naturales, masaje, yoga, pilates y tai chi: la actividad bien descrita, desde 250.000 €, propuesta en 48–72 h laborables.

  • Casa de vacaciones

    La póliza Holiday Home de Hiscox para propietarios que viven fuera de España.

Nuevo · Seguro médico internacional

¿Vive o va a vivir fuera de su país? Un seguro médico que se muda con usted.

Para expatriados, profesionales trasladados, nómadas digitales, jubilados y familias que viven fuera de su país de nacionalidad: Allianz Care y Cigna Global comparados por escrito en un día hábil, sin coste.

También para familias que llegan de América Latina

Adler & Rochefort es un mediador de seguros portugués, inscrito en el supervisor ASF con el n.º 425591790/3, con sede en Lisboa. Trabajamos para familias con patrimonios relevantes en todo Portugal y — en régimen de libre prestación de servicios de la Unión Europea — en España.

Cada vez más, esas familias llegan de Ciudad de México, Caracas, Bogotá, Buenos Aires, Santiago o Lima. Nuestro trabajo se concentra en los riesgos en los que una póliza estándar se queda corta:

  • Salud — la póliza que exige el visado y la que la familia usará de verdad, también para seguir atendiéndose en su país.
  • Viviendas de alto valor — villas, casas de ciudad y fincas, aseguradas por su coste real de reconstrucción, con una decisión consciente sobre el terremoto.
  • Arte, joyas, relojes y colecciones — a valor convenido y cubiertos también cuando viajan, dentro del ámbito de la póliza.
  • Responsabilidad civil de la familia — con límites de varios millones de euros, en todo el mundo, Estados Unidos incluido si se pide.
  • Automóviles, con un permiso latinoamericano que cambia de reglas el día en que usted pasa a ser residente.

Cada riesgo se suscribe de forma individual, el asesoramiento se da por escrito y usted tiene el mismo interlocutor desde el primer contacto hasta un eventual siniestro — en español.

Portugal o España: lo que cambia para una familia que llega de América

Muchas familias deciden entre los dos países, o acaban con un pie en cada uno. En lo que se refiere a seguros, las diferencias son más grandes de lo que la cercanía hace pensar:

Diferencias de seguros entre Portugal y España para una familia latinoamericana
En PortugalEn España
Seguro para el visadoSeguro de viaje con gastos médicos y repatriación; la póliza de salud llega con el domicilioPóliza de salud sin copagos ni carencias, con aseguradora autorizada en España
Póliza de saludCon domicilio en Portugal y NIF de cada aseguradoSe contrata desde fuera para el visado
Terremoto e inundaciónOpcional: hay que contratar los fenómenos sísmicosIncluido por ley a través del Consorcio de Compensación de Seguros
Responsabilidad civil familiarOpcional en la póliza de hogarIncluida en la póliza de hogar, con límites modestos
Permiso de conducirReconocido con condiciones para algunos países (Chile, Brasil); canje en el IMT para la mayoríaVálido seis meses desde la residencia; después, canje si hay convenio o examen
Idioma de la pólizaPor regla general, portuguésEspañol
SupervisorASFDGSFP

Lo explicamos con detalle en seguros en Portugal, seguros en España y la guía de seguros para latinoamericanos, con el vocabulario de su país al lado del de cada uno.

Portugal y España

Las mismas personas, las mismas condiciones escritas, dos mercados con reglas distintas. Elija el país de la vivienda o de la residencia.

Portugal

España

Coberturas especializadas

Algunos riesgos no se colocan en el mercado minorista. Los presentamos, a través de mercados especializados y de nuestros socios de mediación, con el mismo método: análisis por escrito y un único interlocutor. Cada guía trata las diferencias entre Portugal y España.

Una familia, dos continentes, un solo programa

Las familias con las que trabajamos rara vez viven en un solo lugar: la residencia en Lisboa o en Madrid, la casa de siempre en Bogotá o en Monterrey, un apartamento en Miami, los hijos estudiando en Boston o en Londres. Lo habitual es que cada pieza tenga su propia póliza, contratada en momentos distintos, con criterios distintos y con límites que nadie ha comparado.

Lo que proponemos es ordenar ese conjunto desde Europa:

  • Criterios comunes para las sumas aseguradas — coste de reconstrucción, valor de reposición del contenido, tasación de las obras de arte — en todas las viviendas.
  • Una responsabilidad civil familiar con límite suficiente y un ámbito mundial que incluya, si hace falta, Estados Unidos y su país de origen.
  • Los objetos de valor relacionados una sola vez, cubiertos donde estén: en casa, de viaje o en la otra residencia.
  • Una salud que cruce el Atlántico: la póliza que exige el visado europeo y la cobertura que permite seguir tratándose en su país.
  • Un único interlocutor que conoce todas las pólizas europeas y gestiona el siniestro, sea cual sea el país.

Las viviendas vacías buena parte del año merecen además una mención: los periodos de desocupación están definidos en las condiciones y pueden limitar las coberturas de robo y de daños por agua. Hay que declarar el uso real desde el principio.

Cómo trabajamos

  1. Empezamos por la situación, no por el producto. Dónde vive y dónde vivirá, con qué visado, qué posee, a quién hay que cubrir y a qué se dedica. El producto se deriva de las respuestas.
  2. Fijamos las sumas antes de hablar de prima. Coste de reconstrucción del edificio, valor de reposición del contenido, tasaciones del arte y las joyas. Una suma equivocada hace insuficiente cualquier póliza.
  3. Leemos las exclusiones en voz alta. Por escrito y en español, antes de la firma: las exclusiones relevantes de esa póliza concreta.
  4. Consultamos dentro de nuestra cartera de aseguradoras y le explicamos por escrito en qué se diferencian las coberturas.
  5. Gestionamos el siniestro por usted. Ante la aseguradora y el perito, en portugués o en español, hasta el cierre del expediente — también si usted está en América.
  6. Revisamos las pólizas una vez al año. La casa, la colección y la familia rara vez se quedan como estaban.

Cinco errores que vemos en familias que llegan de América

  • Contratar la póliza de salud solo para el sello del consulado. Cumple el trámite; luego, el día que hace falta un especialista, se descubre lo que se compró.
  • Dar por hecho que el terremoto está cubierto en Portugal. En España lo cubre el Consorcio. En Portugal hay que contratarlo.
  • Seguir conduciendo con el permiso de origen cuando ya no vale. En España, seis meses desde la residencia; en Portugal, depende del país. Un accidente sin permiso válido es un problema serio con la aseguradora.
  • Asegurar la vivienda por el precio de compra. El precio incluye el suelo, la ubicación y las vistas, y nada de eso se quema. La suma debe ser el coste de reconstrucción.
  • Cancelar las pólizas de su país antes de tener las europeas en vigor. Una semana sin seguro de salud durante un traslado es exactamente la semana en que algo pasa.

Para quién trabajamos

Trabajamos para familias latinoamericanas con patrimonios relevantes que han trasladado toda o parte de su vida a Portugal o a España — empresarios, profesionales, inversores, coleccionistas y sus padres e hijos. Desde nuestra sede en Lisboa nos ocupamos de todo el seguro: asesoramiento, suscripción individual, servicio continuado y gestión de siniestros, con el mismo interlocutor en todo momento y en español.

Asesor de seguros para familias latinoamericanas con patrimonios relevantes en Portugal y España

Lo que dicen nuestros clientes

TrustScore 4,3/5 · 8 opiniones · Trustpilot

Great for this US expat with ‘vacation’ property awaiting my relocation

I was drawn to Adler & Rochefort because they were comfortable with English communication … and worked with second/vacation home owners. It was reassuring that I was asked for specific information about the property and my needs, with follow-up, before a quote was obtained. … Coverage is a clear match for my needs.

Jim Gilkeson · US ·

Hugo provided excellent detailed and…

Hugo provided excellent detailed and thorough service in the transition from our old policy to a new and better policy that served our needs. We highly recommend him and Adler & Rochefort for their professionalism and attentiveness.

J M · US ·

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Georgie · GB ·

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Opiniones originales en inglés, publicadas en Trustpilot (septiembre de 2026).

Aseguradoras y socios de coaseguro con los que trabajamos

No estamos vinculados a una sola compañía. Asesoramos dentro de nuestra cartera de aseguradoras y recomendamos por escrito la cobertura adecuada para la familia y su patrimonio.

Hiscox Allianz Zurich MGEN Asisa APRIL Chubb Hispania Innovarisk
Una póliza no se juzga el día en que se firma, sino el día en que tiene que pagar. Adler & Rochefort · Lisboa
Preguntas frecuentes

Seguros en Portugal y España — preguntas frecuentes

¿Me atienden en español?

Sí. Trabajamos en español de principio a fin: propuestas, explicación de las condiciones, correspondencia y siniestros. Las pólizas españolas se emiten en español; las portuguesas, por regla general en portugués, y se las explicamos por escrito en español antes de firmar.

¿Para quién trabajan?

Para familias con patrimonios relevantes en Portugal y España — cada vez más, familias latinoamericanas: salud para el visado y para la vida diaria, viviendas de alto valor, arte y colecciones, responsabilidad civil familiar con límites millonarios y automóviles. Cada riesgo se suscribe individualmente, el asesoramiento se da por escrito y usted tiene un único interlocutor del primer contacto al siniestro.

Todavía vivo en mi país. ¿Pueden ayudarme a preparar el traslado?

Sí, y es el mejor momento. Le explicamos por escrito qué seguro exige el visado del país que elija, qué conviene resolver antes de salir y qué solo puede contratarse una vez allí — por ejemplo, la póliza de salud portuguesa, que necesita domicilio en Portugal. Véanse mudarse a Portugal y mudarse a España.

¿Pueden asegurar riesgos situados en España?

Sí. Estamos inscritos en Portugal ante la ASF con el n.º 425591790/3 y ejercemos en España en régimen de libre prestación de servicios de la Unión Europea. Muchos de nuestros clientes tienen vivienda en los dos países, y tener ambas con el mismo asesor es una ventaja real.

¿Me sirve mi seguro de gastos médicos mayores de mi país?

A veces durante un tiempo, pero rara vez como solución. Muchas pólizas latinoamericanas limitan la cobertura en el extranjero o la condicionan a la residencia, y no suelen cumplir los requisitos de los visados europeos. Pida por escrito a su aseguradora qué cubre si deja de residir en su país, y no la cancele hasta tener la nueva en vigor.

¿Cuánto cuesta trabajar con un mediador?

Nada más allá de la prima. La remuneración del mediador está incluida en la prima y la paga la aseguradora, contrate usted directamente o a través de nosotros. La diferencia es que alguien lee las condiciones, fija las sumas con usted y lleva el siniestro.

¿Está cubierto el terremoto?

En España, sí: el Consorcio de Compensación de Seguros cubre los riesgos extraordinarios dentro de cualquier póliza de daños. En Portugal, solo si se ha contratado la garantía de fenómenos sísmicos, que hoy es opcional. Le indicamos el coste adicional para que decida con una cifra delante.

Pasamos parte del año en nuestro país. ¿Cambia algo en la póliza de la casa europea?

Sí, bastante. Los periodos de desocupación están definidos en las condiciones y pueden limitar las coberturas de robo y daños por agua, a veces con exigencias de vigilancia o de cerrar la llave de paso. Declare el uso real desde el principio en lugar de describir la vivienda como residencia habitual.

Solicite un análisis por escrito

Cuéntenos qué hay que asegurar o envíenos sus pólizas actuales. Le respondemos por escrito con lo que cubren, dónde están las lagunas y qué le recomendaríamos.

Le respondemos en español, por escrito, y llevamos todo el expediente en español.

Indique el número con el prefijo internacional, p. ej., +34 612 345 678 o +351 912 345 678.

Respondemos en un día laborable. La solicitud no le compromete a nada.

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Gracias — hemos recibido su solicitud.

Le responderemos en un día laborable, por escrito y en español. Si es urgente, llame al +351 928 226 570.

Análisis por escrito