Mediador de seguros registrado — ASF n.º 425591790/3 · España y Portugal · Lisboa
Análisis por escrito
Portugal · Profesionales

Responsabilidad civil profesional en Portugal, con clientes en América

Usted vive en Lisboa, pero sus clientes siguen en Ciudad de México, Bogotá o Miami. Un error en un informe, un plazo incumplido, un dato mal entregado: la reclamación llegará desde allí. La póliza que necesita es la que entiende dónde trabaja usted y dónde están ellos.

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Hugo Gonçalves

Revisado por Hugo Gonçalves, fundador y especialista en gestión de riesgos de Adler & Rochefort · Licenciado en Gestión de Empresas (University of Hertfordshire) · Formación continua en el Chartered Insurance Institute (CII), Londres.

Para quién es

La responsabilidad civil profesional cubre las reclamaciones de clientes o terceros por errores, omisiones o negligencias en su trabajo — no por accidentes, que cubre la responsabilidad civil general. Es especialmente relevante para:

  • Profesionales con visado D8 que trabajan en remoto para empresas o clientes de fuera de Portugal.
  • Consultores, asesores y analistas cuyo trabajo es una recomendación o un informe.
  • Desarrolladores, diseñadores y agencias digitales, donde un fallo puede costar dinero al cliente.
  • Terapeutas, instructores y profesionales del bienestar — yoga, pilates, masaje — que atienden personas.

Muchos clientes, sobre todo empresas y en Estados Unidos, exigen por contrato un seguro con un límite mínimo. Revise sus contratos: la cifra suele estar ahí.

¿Trabaja desde España? El visado de nómada digital español tiene su propia lógica, y la responsabilidad profesional se adapta igual a sus clientes. Seguros en España →

La primera pregunta: dónde están sus clientes

Una póliza de responsabilidad profesional define dos cosas que para usted son decisivas:

  • El ámbito territorial: dónde puede producirse el error o el daño cubierto.
  • La jurisdicción: ante qué tribunales y bajo qué leyes se puede reclamar. Muchas pólizas europeas excluyen o limitan las reclamaciones presentadas en Estados Unidos y Canadá, porque allí el coste de un litigio es mucho mayor.
Lo que no conviene descubrir tarde Si su principal cliente está en Estados Unidos y su póliza excluye esa jurisdicción, la póliza existe, pero no para la reclamación que más probablemente recibirá. Díganos desde el principio dónde están sus clientes; eso decide qué aseguradoras pueden cubrirle.

Cómo funciona la póliza

  • Base de reclamación. La mayoría de estas pólizas cubren las reclamaciones presentadas mientras la póliza está en vigor, aunque el error sea anterior. Por eso no conviene dejar huecos entre una póliza y la siguiente.
  • Retroactividad. Si ya tenía una póliza en su país, pida que la nueva cubra los trabajos anteriores desde una fecha retroactiva, para que lo hecho antes de mudarse no quede sin cobertura.
  • Límite. Trabajamos con límites a partir de 250.000 € por reclamación; lo razonable depende de su actividad, de sus contratos y de dónde están sus clientes.
  • Defensa jurídica. Los gastos de defensa son a menudo la mayor parte del coste de una reclamación, incluso si al final no hay responsabilidad. Compruebe si están dentro o fuera del límite.

Lo que necesitamos para cotizar

  1. Nombre completo y dirección completa — la de Portugal.
  2. NIF portugués — el suyo, o el de su sociedad si factura a través de ella.
  3. Actividad, descrita con precisión: «consultoría» no basta; «consultoría de marketing digital para empresas del sector salud», sí.
  4. Facturación anual y, si es posible, su reparto por países.
  5. Contratos que exijan un límite o una redacción concreta del certificado.

Una descripción vaga de la actividad es el origen de muchos rechazos: si hace algo que la póliza no describe, la aseguradora puede discutir que esté cubierto.

Su oficina está en Portugal. Sus clientes, y sus tribunales, pueden estar en otro continente. Adler & Rochefort · Lisboa
Preguntas frecuentes

Responsabilidad civil profesional en Portugal — preguntas

¿Es obligatorio el seguro de responsabilidad profesional en Portugal?

Para algunas profesiones reguladas, sí. Para la mayoría de consultores, profesionales digitales e independientes, no es obligatorio por ley, pero muchos clientes lo exigen por contrato, y es la protección básica de quien vive de su conocimiento.

Mis clientes están en Estados Unidos. ¿Pueden cubrirme?

Hay pólizas que lo hacen, pero muchas excluyen o limitan las reclamaciones en Estados Unidos y Canadá. Es lo primero que comprobamos, antes de hablar de prima.

Tenía un seguro profesional en mi país. ¿Qué pasa con los trabajos anteriores?

Pida que la nueva póliza tenga una fecha retroactiva que cubra esos trabajos, y no deje vencer la anterior antes de que la nueva esté en vigor. Las pólizas de reclamación no perdonan los huecos.

¿Qué límite mínimo trabajan?

A partir de 250.000 € por reclamación. El límite adecuado depende de su actividad, de sus contratos y de la jurisdicción de sus clientes; se lo proponemos por escrito.

Solicite su propuesta de responsabilidad profesional

Para cotizar necesitamos su nombre completo, su dirección completa, su NIF portugués, su actividad y su facturación anual — y, muy importante, en qué países están sus clientes. Le respondemos por escrito.

Le respondemos en español, por escrito, y llevamos todo el expediente en español.

Indique el número con el prefijo internacional, p. ej., +34 612 345 678 o +351 912 345 678.

Respondemos en un día laborable. La solicitud no le compromete a nada.

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Gracias — hemos recibido su solicitud.

Le responderemos en un día laborable, por escrito y en español. Si es urgente, llame al +351 928 226 570.

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