Mediador de seguros registrado — ASF n.º 425591790/3 · España y Portugal · Lisboa
Análisis por escrito
Profesionales · Inmobiliario

Seguro de responsabilidad civil para agentes inmobiliarios

Compradores extranjeros, viviendas de lujo, ampliaciones sin licencia, arras de cientos de miles de euros. Una agencia inmobiliaria responde ante clientes y terceros por lo que informa y por lo que deja de comprobar.

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Hugo Gonçalves

Revisado por Hugo Gonçalves, fundador y especialista en gestión de riesgos de Adler & Rochefort · Licenciado en Gestión de Empresas (University of Hertfordshire) · Formación continua en el Chartered Insurance Institute (CII), Londres.

La profesión y dónde está el riesgo

El mercado de lujo en Madrid, Marbella, Mallorca, Lisboa, Cascais o el Algarve vive de compradores internacionales que confían en el agente para entender un sistema que no conocen. Las reclamaciones nacen de esa confianza: superficies que no coinciden, licencias que faltan, cargas no detectadas, arras perdidas.

  • Información sobre el inmueble: superficies, licencias, construcciones sin legalizar.
  • Situación registral: cargas, embargos y titularidad.
  • Cantidades recibidas: arras y provisiones.
  • Prevención del blanqueo: deberes de identificación y comunicación.

Lo que es obligatorio en España y en Portugal

España

No existe una licencia estatal de agente inmobiliario. Algunas comunidades autónomas han creado registros con requisitos propios: en Cataluña, la inscripción en el Registro de Agentes Inmobiliarios exige un seguro de responsabilidad civil (para agencias con establecimiento, 100.000 € por siniestro y 600.000 € por año y establecimiento) y una garantía para las cantidades recibidas. En otras regiones, los requisitos deben comprobarse caso por caso.

Portugal

Las empresas de mediación inmobiliaria establecidas en Portugal necesitan licencia del IMPIC y un seguro de responsabilidad civil con un capital mínimo de 150.000 € (Lei n.º 15/2013). Los consultores que trabajan para una agencia actúan bajo su licencia y su seguro.

Lo que debe cubrir la póliza

  • Capital por encima del mínimo, acorde con el valor de las operaciones.
  • Todos los agentes y colaboradores que actúan por la agencia.
  • Actividad en España y en Portugal, y clientes de otros países.
  • Defensa jurídica.
  • Garantía o seguro de caución si la agencia recibe cantidades, y crimen y ciberriesgo para fraudes de pago.
El comprador extranjero confía en el agente para entender un sistema que no conoce. Adler & Rochefort · Lisboa
Preguntas frecuentes

Responsabilidad civil para agentes inmobiliarios — preguntas

¿Es obligatorio el seguro para una inmobiliaria en España?

No a nivel estatal. Algunas comunidades, como Cataluña, exigen registro, seguro de responsabilidad civil y garantía; las reglas de cada región deben comprobarse.

¿Y para abrir en Portugal?

Hace falta licencia del IMPIC y un seguro de responsabilidad civil con un capital mínimo de 150.000 € (Lei n.º 15/2013).

¿Cubre la póliza unas arras pagadas a un estafador?

La responsabilidad civil profesional no está pensada para eso. Los fraudes de pago se cubren, por regla general, con seguros de crimen o de ciberriesgo con extensión de ingeniería social.

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